IT Service Engineering und Governance

Ziel der IT-Governance ist es, durch IT Wert zu schaffen und gleichzeitig Risiken zu minimieren, beispielsweise durch die Erstellung von Notfallplänen, Sicherheitsmaßnahmen und Kontinuitätsmanagement. Es unterstützt Sie dabei, Ihre IT an den Unternehmenszielen und den Bedürfnissen der Kunden auszurichten und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Damit die IT-Governance funktioniert, benötigen Sie das richtige Modell, das verstanden und akzeptiert wird. Nur so kann es zu einem integralen Bestandteil Ihres Unternehmens- und Produktportfoliomanagements werden.
Unser Ansatz resultiert aus unserer Projekterfahrung und ist das Ergebnis der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen, Templates und Methoden, wie IT Services regelkonform aufgesetzt und ausgerollt werden können. Dabei ist der Ansatz unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen Services klassisch durch Projekte oder die Entwicklung über agile Methoden bevorzugt.

Im Ergebnis werden durch den Ansatz alle relevanten Dokumente für IT Services erzeugt oder in den Systemen hinterlegt. Das schafft Transparenz und Compliance.

Unser Wertbeitrag

  • 360 Grad Sicht auf Produkte und Dienstleistungen

     

  • ITIL basierter Ansatz mit konkreten Templates und transparenten Abhängigkeiten im Entwicklungsprozess
  • Ein Ansatz, der Ihre verantwortlichen Teams zusammenbringt und schnell Ergebnisse zeigt